Não respondida

Fui cobrado indevidamente por consumo de água que não tive

Iguá Saneamento

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Minha fatura de água eu não tenho consumo tenho que pagar só à taxa mínima mesmo assim eles faturaro 14 metros de água estão cobrando 230.00reais referente ao mês passado eu já procurei o atendimento presencial e à tendente falou que está correto não está esse número q está no hidrometro ele não altera pois não tem consumo o imóveis está fechada à um ano eu venho pagando só à taxa mínima q é de 82.00 reais eu não posso pagar uma coisa que está errado esse mês eles reterao à fatura pro falta de consumo é à mesma leitura do mês passado sendo que o mês passado essses 14 metros eles tinham mim cobrado 692.32 eu reclamei ai eles baixarao pra 230.00reais reais q está errada o valor correto é à taxa mínima pois não existem consumo no imóvel