Falta de água em residência após instalação de hidrômetro e falha no atendimento técnico.
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
19/08/2026 às 23:55
ID: 256921349
Moro num sobrado com casas independentes uma da outra, colocaram um hidrômetro pra casa de cima, pois bem, desde que fizeram isso que a casa NÃO TEM ÁGUA!!! Já liguei, já mandei whatsapp.. E a resposta é sempre " a falta de água na sua região é em decorrência de uma manutenção" MESMO EU FALANDO MIL VEZES NA MINHA CASA TEM ÁGUA! QUE É A CASA DE CIMA QUE NÃO TEM! QUE ISSO ACONTECEU APÓS A COLOCAÇÃO DO HIDRATANTE. Solicitei uma visita técnica. NÃO VIERAM. Entrei em contato novamente e, mais uma vez a resposta foi " manutenção na rede" A casa está sem água há quase UM MÊS. O PROBLEMA NÃO É SER UMA ESTATAL, O PROBLEMA É O MONOPÓLIO. SÓ TEM ESSA EMPRESA QUE PRESTA ESSE SERVIÇO! NÓS SOMOS REFÉNS DE EMPRESAS INCOMPETENTES! SÓ HOUVESSE CONCORRÊNCIA, ELES SERIAM OBRIGADOS A OFERECER UM SERVIÇO DE QUALIDADE!