Não respondida

Válvula termostatica Ford ka ******* só durou 8 meses , e a garantia que divulga de 01 ano , não tem, fabricante nem me responde mais , atendimento fraco , fuja dessa marca, não cumpre o que divulga .

Iguaçu Componentes Automotivos

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Comprei a válvula completa com carcaça na karmapec distribuidora , no mercado livre em 16/10/21 e recebi no dia 19/10/21, onde eles específica a garantia de um ano, pois bem agora no mês de junho o carro veio apresentar defeito na válvula termostatica, entrando em contato com o fornecedor de nome matheus , o mesmo me encaminhou em contato com a fábrica , onde fui atendido pelo Denis , que já me passou para o Igor , e ja desde do dia 17/06/******* que o pessoal da Iguaçu não tem solução para meu problema , nem me responder me responde mais , de primeiro atendimento me informou que seria resolvido da melhor maneira , só que não tem retorno nem me responde , não fiquei na mão total pois já coloquei uma nova válvula , para poder tirar o carro do prego , a ventoinha disparava direto não desligava mais por conta do problema na válvula .

Não compre esse fabricante pois não tem assistência. O meu relato serve de alertar para outro consumidores , e meu medo maior é que no mecânico que refez o serviço foi colocado da mesma marca defeituosa .