Reclamação

Fiz a compra de um headphone no dia 22/02/*******, exatamente 8 dias após, o headphone simplesmente estragou na parte plástica sem sofrer nenhuma queda ou ser aberto em grande proporção para que levasse ao ocorrido. Levei ate a loja onde efetuei a compra junto com a nota fiscal e conversei com a gerente da loja que simplesmente me disse que o estrago foi por mau uso e que infelizmente não poderia fazer nada para me ajudar pois do contrário, ficariam no prejuízo. Fiquei muito chateado com a situação e voltei para casa com o produto sem funcionamento e com um defeito que, aparentemente, já veio no produto.