O que aconteceu
Esse final de semana fiquei um pouco frustrado com o mini market de voces. Compro todo mês produtos na loja, mas estao deixando a desejar. Tive um caso de comprar um produto que estava vencido e acabei pagando pelo item.
Imagino que seja melhor pelo menos deixar explícito que o produto esteja perto do vencimento para nao acontecer esse tipo de problema mais
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4Interações da reclamação
INHOUSE MARKET respondeu
13/10/2026 às 17:02
Prezado,
Lamentamos pela experiência com o produto encontrado em condições inadequadas. Essa situação não reflete o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer.
Nosso time já entrou em contato com você para coletar mais informações e identificar o condomínio e a unidade mencionada. Com esses dados, iremos acionar o responsável pela operação para entender melhor o ocorrido, realizar as verificações necessárias e orientar os ajustes para evitar novas situações semelhantes.
Também iremos analisar os detalhes da compra para dar sequência à solicitação de reembolso dos valores pagos pelos produtos encontrados fora das condições adequadas para consumo.
Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe InHouse Market
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Entraram em contato direto comigo, agradeço pela suporte!