O que aconteceu
Título: Saque bloqueado por IA sem explicação - Protocolo *****
Olá 888win.
Minha conta teve o saque bloqueado pela IA Alice alegando "bônus de indicação de arbitragem".
1. Peço o print do Termo de Uso onde isso é proibido. Qual item específico?
2. Exijo análise de um atendente humano. A IA só repete "saque deduzido e não reembolsável" sem explicar.
3. Meu protocolo de atendimento é: *****
Se não resolver em 48h, vou abrir caso na ANJL e Procon com todos os prints.
Aguardo resposta.