Respondida

Não recebi meu painel ripado comprado em outubro e não tenho resposta

Ikara Industria e Comercio Ltda

cidade: Várzea Grande

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O que aconteceu

Bom dia! Fiz uma compra de painel ripado desde o dia 1 de outubro/2026, e até hoje não foi dado como enviado ainda. Cheguei a mandar um e-mail para eles no dia 19, tentando entender o motivo da demora mas também não tive resposta.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ikara Industria e Comercio Ltda respondeu

    26/10/2026 às 17:37

    Boa tarde.

    Conforme lhe foi informado através de nosso atendimento via Whatsapp, seu material foi coletado e está em rota de entrega. Apesar da transportadora não atualizar o rastreio on line no site dela (já solicitamos a correção) estaremos disponíveis para acompanhar e entrar em contato com a transportadora para poder lhe atualizar.

    Temos uma previsão inicial informada pela transportadora que o material deve chegar para você até 06/11. estaremos acompanhando.

    Obrigado

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