O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 08/10, a nota fiscal foi emitida em 11/10/2026 e até hoje, 20/10 não recebi nenhuma mensagem sobre previsão de entrega após a emissão da nota tentei contato em diversos números, deixando recados e em diversos e-mails mas nenhum retorno.
É muita falta de respeito e de consideração com os clientes.
Se estiverem pensando em comprar painéis com esta empresa, repensem!
A única coisa que sabem fazer é ficar pedindo votos para eles no site: Reclame Aqui.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ikara Industria e Comercio Ltda respondeu
23/10/2026 às 10:06
Senhor Marcelo,
Falamos pessoalmente com o senhor e informamos que seu produto ja havia sido coletado e estava em rota de entrega com previsão de chegada em 23/10/2026.
Tivemos uma certa dificuldade na comunicação até porque o senhro nos informou depois que não estava com whatsapp funconando. Mas aparentemente acredito que seu caso agora esteja sob controle.
Por favor, vamos manter o nosso contato e espero que de tudo certo com sua entrega, mas se algo acontecer, nosso telefone está a diposição, o senhor pode nos telefonar dentro do horário comercial e lhe ajudaremos a resolver.
Foi um prazer tratar com o senhor.
Obrigado
Ikara