Não recebi minha camiseta e quero o estorno do valor pago

Fiz a compra de uma camiseta e até hoje o produto não chegou. Troquei alguns e-mails com o Sr. Eron Correia *****, mas sem sucesso . A previsão do meu pedido era chegar em 03 a 04/06/26. *****. O Sr Eron me informou que o pedido havia sido extraviado e que na proxima semana reenviaria.

Transcrevo a msg:

Em dom., 26 de jul. de 2026 20:20, Eron Toledo < ***** > escreveu:

Boa noite Patrícia! Me passaram na quinta o pedido como extraviado, consegui mais uma peça igual pra vc e estarei efetuando o reenvio na coleta de terça feira dessa semana ok?

Lamento profundamente o imprevisto e breve estará com seu pedido em mãos!

Uma ótima semana

Paguei por um produto que não chegou e não tive mais retorno. Quero que o valor pago seja devolvido com as devidas correções. Pedido #13941- Contato da empresa: *****

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Te.: *****