Compra efetuada em 15 de dezembro de 2024 e não entregue até 07/03/25

Efetuei a compra de uma cama em 15/12/24, com prazo de entrega para 6 semanas. Passado o período, entrei em contato com a empresa via WhatsApp (única forma de contato). Me pediram um novo prazo para entrega na primeira semana de março (do dia 03 ao dia 07). Passado o período, entrei em contato novamente com a empresa. Demoraram 48h para responder. Me deram um novo prazo para abril com a justificativa de que entraram em recesso coletivo no final do ano e só voltaram a trabalhar em fevereiro. Ainda disseram que o prazo era 80 dias úteis para efetuarem a entrega. Se fosse esse período mesmo, eu não teria comprado. No comprovante de compra do produto não há previsão de entrega. Ou seja, eles fazem o que querem e como querem. Pedi para que me enviassem uma cama emprestada até a minha ficar pronta e disseram que não trabalham dessa forma. Não me resta outra opção do que pedir meu dinheiro de volta. Absurdo. Péssima empresa, péssimo atendimento. Não recomendo e entrarei com medidas judiciais.