Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/11/2013 às 14:50

ID: 7011452

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei pelo site da ILHA BONSAI ( https://*******) no dia 27 de setembro/13 algumas sementes sendo devidamente confirmado pagamento e enviado *******-1 que equivale ao número de pedido, no ENTANTO até a presente data 18/11/13, NÃO RECEBI minha mercadoria. saliento que o PRAZO MENCIONADO NO EMAIL DE CONFIRMAÇÃO FOI O DE 72 H Já mandei vários emailś, quem responde é uma pessoa chamada Samir Valongo, mencionando que estaria sendo postado. Tentei comunicação via telefone, mas pela minha surpresa, não localizai nenhum no site da ILHA BONSAI. Restando somente contato via email, sendo que a empresa demora vários dias para respondÊ-los, e quando responde, é de forma automática, insistindo que as sementes estão sendo postadas em 72 h , num infinito desrespeito, inclusive solicitei o CÓDIGO DE RASTREIO, para poder então estar acompanhando, mas até agora tbém não OBTIVE RESPOSTA.

Compartilhe