Ilha Das Flores

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São Paulo - SP

18/06/2019 às 15:30

ID: 92525719

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Gostaria de registrar minha indignação com a falta de educação e profissionalismo dos manobristas do estabelecimento. Meu namorado trabalha com Uber e no dia 15/06, entre 20hrs e 20:30hrs foi deixar um passageiro no restaurante. Entrou no estacionamento para o passageiro desembarcar e ao tentar achar a saída foi abordado por um dos manobristas, que perguntou se ele era motorista de aplicativo. Quando meu namorado respondeu que "sim", o manobrista mudou completamente o tom de voz, falou grosseiramente, com um vocabulário completamente impróprio, dizendo pra ele "sair fora" e "vazar". Meu namorado ficou sem entender a situação, e perguntou novamente onde era a saída, sem sucesso algum. O funcionário se recusou a dar qualquer orientação, causou uma situação de constrangimento e humilhação a alguém que estava prestando um serviço, sem intenção de causar qualquer incomodo ou transtorno ao estabelecimento. Acho muito inadequado que os bons modos e educação sejam restritos apenas aos clientes do restaurante, embora devessem saber que um prestador de serviço hoje pode retornar como um cliente amanhã. Acredito que seja do conhecimento de todos que muitos passageiros hoje em dia utilizam aplicativos como meio de locomoção, portanto sugiro que se adequem a esse tipo de serviço e orientem os funcionários a prestarem suas funções com decoro e civilidade, já que qualquer situação de incomodo poderia ser resolvida com uma conversa de bom tom.