Quero cancelar a compra, porém eles não querem.
Resolvido
Guarulhos - SP
14/05/2025 às 20:59
ID: 217113469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de moletom nessa loja, passou uns dias eles me mandaram msg falando que a peça não tinha mais no estoque.
E perguntou se eu queria trocar por outra cor, ou se eu queria o dinheiro de volta.
Optei pelo dinheiro de volta.
E até agora nada, já estou esperando há três dias.
E pior, mando msg e eles respondem com ironia.
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Consideração final do consumidor
26/07/2025 às 09:56
Nem tenho o que fazer, eles são debochados.
Eu querendo resolver e ele não respondia.
Do consegui resolver quando fiz uma reclamação da Shein e imediatamente eles resolveram.
Se dependesse dessa loja eu estaria esperando até hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2