Atraso na entrega de compra com promessa de data e erro na coleta.
Em réplica
Macaé - RJ
08/06/2026 às 15:09
ID: 250809873
Atraso na entrega!
Fiz minha compra dia 01/06 com a promessa de me entrega dia 06/06, porém até agora nada, entrei em contato e me dissera que houve um erro na coleta, e ainda tem q pachorra de me perguntar se eu quero que reenvie ou me reembolsem!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:18
Olá, Anna.
Lamentamos pelo atraso e pelos transtornos causados.
Verificamos que houve uma ocorrência logística durante o processo de envio, porém o pedido já foi regularizado e está em andamento.
Você pode acompanhar a movimentação através do link de rastreio abaixo:
https://www.loggi.com/rastreador/*****
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ilike
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 18:47
Não adiantou nada, criaram o Pedido ontem mas até agora não teve movimentação do
Pedido, pelo que vi aqui vcs fazem isso constantemente!