não recebimento do produto

Olá!

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e, principalmente, pela demora na resolução do seu caso. Lamentamos que, mesmo após o nosso primeiro contato, a situação ainda não tenha sido solucionada.

Iremos verificar novamente o que ocorreu com o seu pedido e realizar uma nova análise junto à equipe responsável. Entraremos em contato com você o mais breve possível para prestar um retorno e dar continuidade à solução do seu caso.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver essa situação o quanto antes.

Não recebi retorno nenhum até agora!