Resolvido

Interruptor de campainha Ilumi apresentou defeito após dois meses de uso

ILUMI

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Boa noite,

Há 02 mês comprei um interruptor de campanhia da marca Ilumi, hoje ao receber uma entrega o botão do interruptor saltou para fora ficando somente a caixinha e os contatos aparentes. Achei o produto muito frágil e pouco durável, afinal a campanhia é usada poucas vezes e aconteceu esse defeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ILUMI respondeu

    03/09/2026 às 08:25

    Olá, André!

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos o envio dessa mensagem. São por meio desses feedbacks que buscamos a melhoria contínua em nossos produtos.

    Sua reclamação foi encaminhada ao nosso setor de SAC e Qualidade. Entraremos em contato para solucionar o seu problema o mais breve possível.

    Qualquer dúvida permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe ILUMI.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Excelente atendimento. Problema foi resolvido com a reposição. Obrigado.