Tomada Ilumi 20A apresenta defeito crítico de projeto nos bornes, gerando risco de incêndio.

Venho manifestar minha profunda insatisfação e preocupação com a segurança do Módulo de Tomada 20A 2P+T da linha i9 (Modelo 95141) da Ilumi. O produto apresenta um defeito crítico de projeto em seus bornes traseiros de conexão, gerando um risco real e iminente de sinistro e incêndio residencial.Por se tratar de uma tomada de 20A, ela é destinada a aparelhos de alta potência. No entanto, o espaço para a fixação dos fios e o sistema de aperto dos parafusos são extremamente frágeis e ineficientes para condutores de 2,5 mm ou 4 mm. Mesmo realizando a instalação de forma correta, os bornes não garantem o esmagamento e a fixação segura dos fios.Qualquer leve movimentação do módulo ao ser encaixado na caixa de passagem faz com que os cabos folguem ou se soltem. Essa falha grave de fixação gera mau contato elétrico, o que provoca superaquecimento imediato do conjunto durante o uso, derretendo o plástico do módulo e colocando em risco toda a fiação e a segurança da minha residência.Trata-se de um produto de péssima qualidade que não oferece a confiabilidade necessária para instalações elétricas de alta corrente. Exijo um posicionamento da empresa, o ressarcimento do valor pago e uma solução para evitar acidentes graves.