Iluminar

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

28/11/2022 às 19:48

ID: 154304833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em maio de *******, foi instalado em minha casa pela empresa iluminar um sistema fotovoltaico com capacidade para gerar ******* kw/p mensal. Porém após dois meses da instalação, avisei a empresa que a geração não estava chegando nem próximo do contratado. Fui informado para aguardar mais tempo, pois era preciso aguardar mais tempo para ver se a geração aumentava. Esperei três meses e a geração não aumentou. Fiz contato novamente e depois de muito, insistir, três meses depois mandaram um técnico que não conseguiu descobrir o problema. Alguns meses depois trocaram o inversor e aí piorou de vez, passou a gerar menos ainda . Faço contato constante com o engenheiro responsável, porém já se passaram um ano e meio e nada foi resolvido. Só promete e não cumpri.