O que aconteceu
Conforme protocolo*******98 - Elaine foi ativado no meu nome SEM MINHA AUTORIZAÇÃO e cobrado na fatura de cartão de credito os valores correspondente a mensalidade de um plano controle.
A linha foi cancelada porem o reembolso em dobro devido conforme código do consumidor não foi feito, aguardo o pagamento conforme falado na ligação feita.