Empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entrega Produtos e Não Estorna!

Resolvido
Uberlândia - MG
20/12/2022 às 20:41
ID: 155907409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCuidado com essa empresa. Não recomendo. Ela é puramente [Editado pelo Reclame Aqui]. Disse que enviou os produtos, mas até hoje não chegou. Alem disso, não responde e não estorna os valores. Pedido n 0009733
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Resposta da empresa
03/03/2023 às 08:34
Olá Flavio, infelizmente não estávamos operando em nosso reclame aqui, mas seu pedido ******* foi resolvido, o material foi enviado pela transportadora Total Express porém não foi entregue, pois no local da entrega constava área restrita e não obtiveram sucesso com a entrega, posteriormente você nos contatou, inclusive por nossas mídias sociais e realizamos o estorno do valor do seu ******* felizes em poder resolver toda essa situação, queremos sempre a melhor experiência para nossos clientes e lamentamos não poder te ofertar isto por conta da falha na entrega, mas tudo já foi resolvido.. Esperamos futuros pedidos seus Flavio, obrigado por toda a paciência no momento do ocorrido!
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 00:07
Foi resolvido, e me estornaram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9