Reclamação sobre entrega de luminária "Aurora Coração Leal da Luz" e solicitação de cancelamento e estorno.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

24/06/2026 às 21:35

ID: 252283613

Fiz uma compra de luminária Aurora Coração Leal da Luz, no dia 23/05, paguei para ter uma entrega em até 7 dias e simplesmente não recebi até agora. Eles deram, no início, um link para acompanhamento da entrega, porém o artigo não saia do lugar. Inicialmente, eles mantiveram contato comigo, via whatsapp, dizendo que era problema na transportadora e que iriam ver o que estava acontecendo. Após isso, enviaram um outro link para acompanhar o pedido, porém este nem abre!!
Ou seja, pura enganação!! Quero cancelar a compra e o estorno do meu cartão de crédito!!

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