O que aconteceu
comprei um par de bandeja dianteira 20/01/2026 e hoje dia 6/03/2026 a bandeja abriu folga nas buchas, a bandeja fica correndo nas buchas perdendo estabilidade da roda.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IMA - Indústria Metalúrgica Alli respondeu
02/04/2026 às 13:48
Prezado Sr. Felipe,
Boa tarde!
Sentimos muito pela má experiência com nossa linha de bandeja, não é em nenhum momento nossa intenção que tais situações ocorram. Sugiro que o senhor retorne aonde fez a compra do rolamento e solicite a garantia.
Nosso prazo de garantia é de 180 dias, onde 90 dias por força de lei, acrescido de 90 dias concedidos pela IMA. O prazo de garantia começa a contar a partir da data da emissão da Nota Fiscal de venda ao consumidor final.
Agradecemos seu contato e prontamente nos colocamos a disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5As peças tem pouca qualidade, não recomendo.