Atraso na entrega de Power Bank Samsung comprado na Amazon
Respondida
Salvador - BA
07/11/2025 às 16:53
ID: 231325557
Olá, fiz a compra na Amazon de um Samsung Bateria Carregador Portatil 20000mAh, mostrava que a previsão era de 3 a 5 dias para entrega.
Eu tenho uma viagem no dia 18 eu preciso desse power bank.
O pedido não foi enviado até o momento, gostaria de saber se irão conseguir fazer a entrega a tempo.
Mandei em anexo o pedido.
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Resposta da empresa
08/11/2025 às 00:08
Olá
Seu pedido *******-************* é "enviado pela Amazon", o produto se encontra no FULL FBA, logo o próprio marktplace se responsabiliza pela a entrega. Nos não temos acesso a logística. Neste caso será entregue no prazo. Qualquer duvida relacionada pode estar em contato com o time de suporte da plataforma.
Ficamos á disposição !
Equipe Imagem Hitech