Respondida

Atraso na entrega de Power Bank Samsung comprado na Amazon

IMAGEM HI-TECH

cidade: Salvador

O que aconteceu

Olá, fiz a compra na Amazon de um Samsung Bateria Carregador Portatil 20000mAh, mostrava que a previsão era de 3 a 5 dias para entrega.

Eu tenho uma viagem no dia 18 eu preciso desse power bank.

O pedido não foi enviado até o momento, gostaria de saber se irão conseguir fazer a entrega a tempo.

Mandei em anexo o pedido.

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Interações da reclamação

  1. IMAGEM HI-TECH respondeu

    08/11/2025 às 00:08

    Olá

    Seu pedido *******-************* é "enviado pela Amazon", o produto se encontra no FULL FBA, logo o próprio marktplace se responsabiliza pela a entrega. Nos não temos acesso a logística. Neste caso será entregue no prazo. Qualquer duvida relacionada pode estar em contato com o time de suporte da plataforma.

    Ficamos á disposição !

    Equipe Imagem Hitech