Uso indevido de ***** e compras [Editado pelo Reclame Aqui] com *****.
Respondida
Santo André - SP
30/08/2026 às 20:50
ID: 257770943
Essa empresa utilizou ***** sem meu consentimento. Sofri um vazamento de dados de um ***** e efetuaram compras em meu nome através desse comércio. Neguei via cartão utilizado a compra, bloqueei meu cartão e informei a instituição do ***** sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] efetuada.
Quero retirar meu nome do cadastro da empresa, e informar o ocorrido, foi também efetuado um boletim de ocorrência sobre o ocorrido.
Não quero meu nome, meu e-mail, meu CPF vinculado à essa empresa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:44
Prezada Maria Cecilia, bom dia
Primeiramente, lamentamos o ocorrido.
A situação que relatou condiz com algum vazamento de dados pessoais.
A conta foi criada dia 27/08/2026 no nosso site em seu nome, e utilizado um cartão de crédito.
Sugerimos entrar em contato com o emissor do cartão de crédito, contestar a compra e solicitar o bloqueio do cartão.
A sua conta em nosso site já foi bloqueada e excluída.
att.
Celso Rueda
Gerente Geral
(11) 5067-2717
(11) 94477-8005