Atraso e falta de atualização no rastreamento do pedido
Não respondida
Belém - PA
05/08/2026 às 16:09
ID: 255706815
TPedido sem atualização e preocupação devido a problemas anteriores
Olá,
Venho registrar minha insatisfação com o serviço da transportadora. Meu pedido, de código de rastreamento 3320064754765, está sem receber nenhuma atualização desde ontem, e não consigo obter informações claras sobre a situação da entrega.
Minha preocupação é ainda maior porque já tive problemas anteriores com essa mesma empresa. Por esse motivo, a falta de atualização e a dificuldade de conseguir informações geram insegurança sobre o andamento e a previsão de entrega do meu pedido.
Solicito que verifiquem a localização atual da encomenda, informem o motivo da falta de atualização e disponibilizem uma previsão concreta para a entrega.
Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível.
Código de rastreamento: 3320064754765