Atraso na entrega e dificuldade de contato com a transportadora iMile Brazil
Não respondida
Viçosa - MG
05/08/2026 às 18:12
ID: 255719477
Atraso da encomenda e uma péssima logística de atendimento ao cliente!
Fiz uma encomenda no site SHEIN e a empresa iMile Brazil foi encarregada em entregar a minha encomenda até o dia 05 de agosto (hoje), e fiquei tranquila pois normalmente as encomendas são entregadas até antes, e eu precisaria para o dia 06 de agosto, mas a empresa se estendeu por longos dias até mesmo sair do país de origem. Além do mais, quando o pacote (finamente) chega até a cidade destinada (a minha nesse caso em específico, é em Viçosa - MG), o próprio entregador encarregado pela encomenda, demora para levar ao destino. Tentei entrar em contato com eles para eu mesma buscar no armazém (não tenho problema nenhum com isso dado ao quão desesperada estou para essa encomenda e literalmente contando as horas), mas nem ao menos um chat personalizado com atendente eles fazem questão de ter, além do mais, o número disponível pela própria empresa (iMile Brazil) no site da SHEIN nem ao menos chama.