Transportadora
Respondida
Ponte Nova - MG
13/04/2025 às 15:11
ID: 214666337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber qual transportadora atende vocês em Ponte Nova mg, no site fala uma logística e entrei em contato com eles e disseram que eles não trabalham com entrega para vocês.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 16:35
Olá.
Espero que esteja bem.
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e agradecer sua confiança em nossa equipe para resolver essa situação.
Após consultar nosso sistema, verifiquei que seu pedido foi despachado e já está a caminho com o entregador. A entrega está prevista para ser concluída em até 3 dias úteis, mas faremos todo o possível para acelerar esse processo e garantir que sua ******* o mais rápido possível.
Enquanto isso, você pode acompanhar o andamento da entrega diretamente em nosso site: https://*******
Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão da entrega antes de avaliar sua reclamação. Isso nos permitirá resolver qualquer pendência de forma mais eficiente e garantir que sua experiência seja completamente satisfatória.
Caso precise de qualquer ajuda ou tenha mais alguma dúvida, estamos aqui para ajudar.
Nossos canais de atendimento estão abertos de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.
• E-mail: *******
• WhatsApp: ******* (somente mensagens)
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Imile Delivery.