O que aconteceu
Interações da reclamação
Immi Canada respondeu
17/06/2022 às 13:29
Olá Wagner!
Conforme seguimos conversando pelo nosso canal de Ouvidoria, nós solicitamos um documento a imigração canadense chamado ATIP. Com esse documento, nós conseguiremos entender o real motivo da negação do seu processo. Os oficiais que analisaram seu processo fizeram anotações explicativas.
Nós da Immi Canada temos um protocolo do qual analisamos toda a documentação do aplicante, todo o processo é revisado pela nossa consultora de imigração licenciada e só é submetido após revisão e aprovação do aplicante para submeter.
Com relação ao que você aponta, conforme explicamos a você, ao receber um novo documento (no caso, a nova carta da instituição de ensino), nós abrimos um formulário web (WebForm) para atualizar o seu processo com a nova carta, dessa forma os oficiais são informados dessas atualizações durante o processo. O comprovante de envio do seu webform foi encaminhado via e-mail na data submetida. No entanto, o Consulado tem total soberania em considerar ou não documentos encaminhados após a submissão.
Continuamos à sua disposição para esclarecimento do seu processo.
A Immi Canada é uma empresa especializada em processos e vistos canadense, com 10 anos de experiência no mercado e mais de 98% de aprovação nos processos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Insatisfatório.