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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/05/2026 às 18:09

ID: 250070873

Essa foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive com uma construtora. Fujam de qualquer empreendimento dessa empresa.

Comprei um imóvel no Residencial Serra da Canastra em 2022. Desde o início, a construtora divulgava constantemente que a entrega das chaves aconteceria no meio de 2025, mesmo existindo em contrato um prazo muito maior, até dezembro de 2026. Segundo eles, o prazo contratual era apenas uma formalidade exigida pela Caixa e não refletia a previsão real da obra.

No começo, tudo parecia maravilhoso: obra avançando rapidamente, atendimento presente e inúmeras promessas de que a entrega aconteceria antes.

Porém, quando a obra começou a se aproximar da fase final, começou também o verdadeiro pesadelo.

Passamos a enfrentar semanas sem qualquer resposta da construtora, informações contraditórias, promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e total falta de transparência sobre a situação real do empreendimento, principalmente em relação a Habite-se, bombeiros, Copel e demais liberações.

Cada morador recebia uma informação diferente, uma data diferente e uma desculpa diferente.

Foi somente após os moradores se unirem e buscarem informações diretamente com os órgãos responsáveis que descobrimos a verdadeira situação da obra. E mesmo diante de provas concretas, a construtora continuou omitindo informações e tentando mascarar a realidade.

A obra ficou parada diversas vezes. Funcionários relataram falta de material e até perda de dias de trabalho. Houve atraso em vistoria por falta de pagamento de guia dos bombeiros. Todo mês surgia uma nova desculpa.

E a resposta da construtora era sempre a mesma: estamos dentro do prazo contratual, como se isso justificasse toda a falta de transparência, desorganização e desrespeito com os compradores.

Hoje somos mais de 30 moradores vivendo a mesma situação: imóveis praticamente prontos para morar, mas sem qualquer previsibilidade real e convivendo apenas com [Editado pelo Reclame Aqui] e promessas vazias.

Além disso, no momento da venda foi informado que o condomínio seria entregue com áreas comuns equipadas. Depois de mais de um ano de contrato assinado, simplesmente comunicaram que entregariam apenas os ambientes vazios.

O atendimento é extremamente amador. Não respondem mensagens, deixam clientes semanas sem retorno e ignoram completamente os compradores inclusive o próprio sócio da empresa, que sequer teve a consideração de responder os e-mails enviados.

Uma empresa sem credibilidade, sem transparência e sem qualquer compromisso com quem confiou e investiu nela.