Respondida

Sistema inoperante e falta de suporte da Imobrasil desde 20/10, sem resposta nos canais de contato.

ImobiBrasil

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou sem sistema desde as 17hs do(20/10) até o momento desse texto (14:40) e em nenhum dos meios de contato da empresa consigo resposta ( ***** whatsapp,( esse só responde automaticado informaro que está ocupado *****, *****, *****), e-mail *****). Toda vez que há uma instabilidade, todos os atendentes somem dos canais e até o momento não foi resolvido

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ImobiBrasil respondeu

    22/10/2025 às 10:27

    Olá Weskley David de Sousa

    Informamos que nosso suporte está em funcionamento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Lembrando que você pode nos contatar pelos canais oficiais (Ticket, E-mail, Telefone e WhatsApp). As mensagens enviadas pelo WhatsApp não são respondidas instantaneamente, sendo necessário aguardar a interação de um atendente.

    Quanto ao site, identificamos que alguns provedores de internet enfrentaram dificuldades momentâneas de comunicação com nossos servidores. Realizamos testes e verificamos que, neste momento, os serviços estão operando normalmente.

    Atenciosamente,

    Equipe ImobiBrasil

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