Atendimento péssimo

Question

Gostei de um apartamento pelo imóvel web, agendei visita no dia 25/05/15, adorei o apto. Soube pelo zelador do edifício que havia outro apto para ser alugado do mesmo dono, então, retornei a imobiliária para dar o ok no apto e comentei do outro que o zelador havia apresentado, já nesse retorno fui mal atendida pela Adriana da recepção, que foi muito seca. Então solicitei a atendente Michele por telefone para ver se havia a possibilidade de alugar o imóvel que o zelador havia apresentado, isso na terça - feira, nesse ínterim, entrei com a documentação com a porto seguro, ficou pronto na quinta e no mesmo dia a corretora avisou a imobiliária da minha documentação. Fiquei 1 semana esperando uma resposta da imobiliária. Hoje - 01 /06/15 liguei para saber do ocorrido, fui muito mal atendida pelo corretor, bateu o telefone na minha cara...não entendi o porque... afinal quem deveria ser mal educada seria eu, porque fui enganada durante 1 semana, da qual fiquei na espera de uma resposta que não tive e ainda o apto que gostei havia sido alugado no mesmo dia que a corretora da porto seguro avisou do meu ok... Isso é uma falta de respeito com o cliente... estou decepcionada.