MEU SONHO ERA NUNCA TER CONHECIDO A IMOBILIÁRIA BURITIS
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/04/2024 às 13:38
ID: 186138675
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Queria deixar registrado a minha PÉSSIMA EXPERIÊNCIA e profundo desgosto.
Meu apartamento não estava mais anunciado e não sei como conseguiram o contato da minha mãe para iniciarem o inferno.
A insistência foi tanta que pedi um amigo da minha confiança (também corretor) que apresentasse o apto para os interessados, sendo acordado desde o inicio que só aconteceria a venda, por intermédio desse meu amigo de confiança.
Após firmado a proposta, começaram de forma TOTALMENTE DESONESTA, tirar o corretor da minha confiança do negócio. Não conseguindo, seguimos com a negociação. No dia da reunião de compra de venda, me pediram 1 mês para sair do meu imóvel, mas o sr. Tassus, complemente solicito, afirmou ter bastante expertise na área de locação, na qual eu não precisaria me preocupar pois eles iriam fazer de tudo para ajudar e resolver meu problema de achar um apartamento, com TODOS as especificidades das quais eu necessitava.
Conversamos sobre minha questão pessoal na qual dificultaria extremamente o processo, mas se disponibilizaram prontamente a me ajudar.
RESUMINDO: Fui jogada nas mãos de um COMPLETA INCOMPETENTE FUNCIONÁRIA CHAMADA MAYSA, na qual durante DUAS SEMANAS (detalhe que eu precisava mudar em um mês), ela simplesmente se esquecia DIARIAMENTE, de me contatar e marcar as visitas nas quais eu precisava. Minha primeira e ultima mensagem do dia (SENDO QUE TRABALHO O DIA INTEIRO) sempre eram pra ela, cobrando uma posição. Dos 6 imóveis que eu pretendia visitar, perdi 5 e o último por sorte pedi para agendar no mesmo dia, no 1 horário que o proprietário pudesse, deixando todos meus compromissos para trás.
Durante a visita, além de não conhecer o apto, não ajudar em nada, quem me mostrou o imóvel foi o proprietário. Fechei o negócio no mesmo dia, mandando toda a doc necessária e fiquei por mais uma semana sem resposta se tinha ou não um lugar para morar. Recebemos 6 contratos errados, dos quais alguns já havíamos assinado. Até que o proprietário, desesperado, assim com eu, com a situação, entrou em contato direto comigo, indignado com a FALTA DE PROFISSIONALISMO dessa imobiliária.
Além de termos feito todo o trabalho deles, todas as vezes, que iriam encher o bolso de dinheiro ficavam como um inferno atrás de mim, pressionando e correndo atrás, mas todas as vezes que eu precisava de ajuda, simplesmente não se movimentavam e ao questionar o Tassus sobre a falta de ajuda, fui obrigada a escutar que ele não era responsável por este ramo da empresa.
É no mínimo revoltante, desgastante e frustrante não só a incompetência como esperteza e capacidade de passar por cima das pessoas para conseguirem o que querem.
Para fechar com chave de ouro, fizeram a vistoria do apto que alugamos sem nossa presença, mais uma vez de forma leviana e insuficiente, gerando mais um transtorno e caso eu não me atentasse, provavelmente mais um prejuízo.
Fiz questão de deixar minha experiência registrada, para que outros clientes possam estar cientes do que esperar da imobiliária buritis, pois certamente se soubesse antes a forma de trabalho que eles adotam, JAMAIS TERIA FEITO NEGÓCIO.