Respondida

Não cumpri o combinado

Imobiliária Gonçalo

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

A imobiliária Gonçalo não cumpre com suas atividades quando aluguei imóvel fis a pintura da casa toda e das portas 6 meses depois eles trocaram as portas e colocaram portas velhas e sem pintar no fundo tem um terreno q fais parte da casa q aluguei e os pedreiros da imobiliária jogam todos lixos lá e o mato já está com quase um metrô e meio cheio de bicho mosquitos meus filhos estão todos picados tem ratos e a casa está mofando e fis um contrato de 30 meses a pós 12 meses veio um almento de 50 reais no aluguel e não querem retirar esse calor e nem arrumar as coisas

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Interações da reclamação

  1. Imobiliária Gonçalo respondeu

    21/11/2018 às 18:04

    Boa tarde,

    Primeiro vamos esclarecer ao Sr Adriano, que a Imobiliária Gonçalo é apenas a administradora do imóvel, e não proprietária, pois do jeito que ele mencionou, da a entender que a imobiliária é a proprietária. Tudo que ele nos pediu, foi repassado ao proprietário, inclusive a liberação do reajuste do aluguel.

    Quando o Sr Adriano alugou o imóvel, ele já tinha conhecimento do terreno nos fundos, e quem falou do imóvel para ele, foi a parente dele que morava nessa casa e mudou para casa de cima. No entanto, na época, o proprietário aceitou a proposta que o Sr Adriano fez, reduzindo o valor do aluguel, porque ele alugaria a casa, do jeito que estava. Ele já tinha conhecimento do estado do imóvel, e concordou com a locação. Quanto ao reajuste, o mesmo é devido pela Lei do inquilinato 8.*******/91, onde após 12 meses, todo aluguel sofre reajuste. Esta em contrato, e o índice utilizado foi o IGPM, e quando o Sr Adriano alugou o imóvel, ele já sabia do reajuste. Portanto o reajuste prevaleceu, pois como já foi mencionado, no início da locação, o proprietário aceitou a proposta dele, em reduzir o valor do aluguel, para ele arrumar o imóvel, coisa que pelo jeito não fez, pois se realmente tivesse feito e usado bom material, a casa não estaria com problemas, conforme ele mencionou.

    Quanto a questão da sujeira no terreno, vou falar novamente com o proprietário.

    Att,

    Silvio