Aumento abusivo de aluguel

Não resolvido
Niterói - RJ
30/12/2017 às 11:09
ID: 31761841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA citada empresa aumentou abusivamente o meu aluguel, sem maiores explicações. O valor era de R$ *******,00, e subiram para R$ *******,00, de forma unilateral. Solicitei a redução do valor do reajuste, conforme índice IGP-M, mas eles se recusaram, fixando em R$ *******,00, ou seja, 20% de reajuste. A tosca justificativa foi que o reajuste foi de acordo com um imóvel que havia sido recentemente locado no mesmo condomínio que o meu, pelo valor de R$ *******,00 mensais. Oras, isso foi acordado entre locador e locatário do outro imóvel. O que foi acordado comigo não vale para outras pessoas e vice-versa.
Outra reclamação é com relação à devolução do imóvel. Eles não querem aceitar a devolução, a vistoria foi realizada e detectou pequenos problemas pontuais que podem ser solucionados por mim, mas eles querem que meu nome esteja ainda atrelado para que eu continue pagando o aluguel, numa clara tentativa de me extorquir. Já não resido no local, fiz todas as manutenções que eram mais urgentes, mas eles querem que eu continue pagando aluguel porque "um piso está arranhado, uma porta do armário está desnivelada, um porta papel higiênico está levemente solto" e outras coisas mais, que beiram o escracho. Caso não solucionem a devolução dos valores pagos a maior desde Setembro (após o reajuste abusivo) e não aceitem a devolução do imóvel, para que cesse a cobrança indevida do aluguel, serei forçado a entrar na justiça para as medidas cabíveis.
Cabe ressaltar também que consta no imóvel um vazamento, já comunicado diversas vezes à própria imobiliária, ao condomínio e ao vizinho de onde se originou o problema, e que agora a imobiliária quer colocar sob minha responsabilidade também.
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Consideração final do consumidor
16/04/2019 às 09:26
Total descaso.
Jamais volto a fazer negócios com essa empresa.
Devolvi o imóvel, realizei os reparos necessários, e eles não queriam aceitar porque ficou faltando detalhes irrisórios, como peça de proteção de parafuso nos armários (que sequer existiam quando aluguei o apartamento).
Tudo pra me prender, pra que eu continuasse pagando aluguel mesmo sem morar lá!
Ameacei processá-los e somente aí eles aceitaram as chaves.
Nota 0 pra imobiliária, sempre fui um inquilino que sempre pagou pontualmente todas as contas, nunca atrasei um dia sequer o pagamento do aluguel.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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