Dificuldade para resgatar título de capitalização e empurra-empurra entre imobiliária e seguradora
Não respondida
Canoas - RS
14/08/2026 às 21:27
ID: 256514967
Estou com uma dificuldade para resgatar um título de capitalização junto a seguradora que foi realizado pela imobiliária. Tudo começou errado desde o início: o título foi concluído pela imobiliária antes mesmo de eu assinar um contrato de aluguel que nem cheguei a usufruir pois o locador rompeu o contrato antes de utilizar o imóvel. Sendo assim, a imobiliária usou meu nome e informações sensíveis como CPF, e vinculou o endereço da imobiliária para realizar a concretização desse título. Sendo assim, mesmo sem ter contrato algum com a imobiliária, tive que aguardar 1 ano para resgatar o título sem desconto. E agora quando fui resgatar, começaram novos problemas: tive que realizar diversas comprovações de documentos e endereços para resgatar algo em meu nome. Só que o endereço foi colocado o da imoniliária. Um absurdo! Quando contato a seguradora, pedem para eu contatar a imobiliaria. Quando contato a imobiliaria, mandam eu contatar a seguradora. E recentemente, pediram para eu assinar eletronicamente um documento com diversas informações faltantes. É um escárnio o que estou passando. Não sei a quem recorrer. Eles passaram 12 meses com meu dinheiro aplicado e vou retirá-lo sem nenhuma correção e ainda preciso passar por mais essa humilhação.