Imóvel alugado não corresponde ao anunciado, com diversos itens danificados e problemas estruturais, além de divergência no valor do contrato.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 15:11
ID: 251856041
Aluguei um imóvel administrado pela Imobiliária Veneza com base em anúncio que informava estrutura completa de conforto e segurança, incluindo cerca elétrica, sistema de alarme, hidromassagem/banheira e piscina em condições de uso.
Ocorre que o imóvel entregue NÃO corresponde ao que foi anunciado.
Diversos itens não funcionam ou não foram entregues em condições adequadas, como:
cerca elétrica inoperante;
sistema de alarme sem funcionamento;
hidromassagem/banheira sem funcionamento;
piscina entregue extremamente suja e, após limpeza por conta própria, com problemas estruturais (ladrilhos quebrados e soltos, oferecendo risco de acidentes);
aquecedor com defeito, impossibilitando uso de água quente mesmo com temperaturas muito baixas, comprometendo até o banho;
problemas hidráulicos, elétricos entre outros.
Desde o início da locação, venho comunicando todos os problemas à imobiliária. O proprietário envia profissionais e realiza tentativas de reparo, porém sem solução definitiva. Os problemas voltam a ocorrer ou nunca são realmente resolvidos, gerando um ciclo de visitas técnicas sem efetividade.
Além disso, o imóvel foi anunciado por um valor e o contrato apresenta outro valor, com estrutura de bonificação que altera o valor real caso não haja pagamento dentro do prazo.
A situação tem causado grande desgaste, perda de tempo e transtorno, pois preciso constantemente receber técnicos no imóvel, lidar com falhas recorrentes e acompanhar tentativas de solução que não resolvem o problema.