O que aconteceu
Me inscrevi no programa minha casa minha vida e tudo corria bem, embora desde sempre as conversas vias mensagens Whats App eram curtas e por partes grosseira se era aceitável, o problema de falta de consideração surgiu ao final. Devido a ter deixado meu emprego não pude mais dar sequência no processo e para fechar o mesmo decidi perguntar a ImobLar se seria possível marcar ou simplesmente me informar o numero da gerente com quem tratava na agencia que abria a conta corrente a qual seria lá que meu pagamento da parcela seria feito. Após me informar que devia ir na agencia as respostas pararam e com total falta de consideração e respeito, ignorarão as mensagens. Com o tempo que estive fazendo negócios com a empresa e até o final do negócio percebi falta de vontade para com resolução de problemas que vinham a ocorrer, não fiquei satisfeito com o negócio nem um pouco.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Total falta de consideração e profissionalismo. Caso venham a fazer negócios com está empresa verão por meio das mensagens a falta de vontade por parte de quem está respondendo e agendando as coisa do processo de adquirir a casa/app/lote.