Não recebi os certificados dos cursos de imersão da Impacta

Olá, Márcio! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a insatisfação relatada.

Verificamos que os certificados referentes às imersões em Claude e Ambientes Complexos com Inteligência Artificial foram enviados para o e-mail cadastrado, três dias após a conclusão dos respectivos treinamentos.

Sobre o contato mencionado em sua manifestação, esclarecemos que o canal utilizado pertence a um dos professores, que não é responsável pelo processo de emissão e envio dos certificados.

Estamos entrando em contato com você internamente para compreender melhor o ocorrido e verificar se os certificados foram recebidos corretamente.

Agradecemos pela participação em nossas imersões e reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade e Ouvidoria Impacta Treinamentos

Olá, Márcio!

Entendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos relatados em relação ao recebimento dos certificados.

Para solucionar a situação, realizamos um novo envio dos certificados referentes às imersões em Claude e Ambientes Complexos com Inteligência Artificial para o e-mail cadastrado. Além disso, encaminhamos os documentos anexos por e-mail, como uma alternativa para facilitar seu acesso.

Por gentileza, pedimos que verifique o recebimento e nos confirme se conseguiu acessar os dois certificados.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade e Ouvidoria

Impacta Treinamentos