Defeito
Resolvido
Piracicaba - SP
27/03/2025 às 12:16
ID: 212867771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ventilador de ar condicionado e não consigo contato com o vendedor!!! Pediram pra mandar para o fornecedor por favor preciso da resposta ou reembolso pois o produto é caro
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 15:45
Olá, boa tarde sra. Silvia! Esperamos que esteja bem.
Inicialmente, lamentamos a experiência que obteve, não é a que desejamos aos nossos clientes. Verificamos que a compra foi efetuada pela nossa loja através da plataforma do MERCADO LIVRE. Já estamos em contato com a senhora para solucionarmos a situação.
Desde já, agradecemos.
IMPACTO REFRIGERAÇÃO
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 19:49
Demorou pela resposta e penso que só me respondeu por conta de feito a reclamação aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5