O que aconteceu
Fui na Impacto Prime aqui em Recife no dia primeiro de outubro para trocar dois pneus e me indicaram a troca dos terminais axiais, serviço que aceitei. Porém, na hora do alinhamento, empurraram mais R$ 700 em serviços adicionais que não foram passados no início. Senti uma pressão constante para comprar, parecia que a única preocupação dos atendentes era bater meta, sem nenhum respeito ao cliente. Saí de lá me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e sem nenhuma confiança na equipe, depois de passar horas esperando. Para piorar, pesquisando depois, vi que me cobraram mais que o dobro do preço na peça do terminal axial, sendo que ainda cobraram a mão de obra separadamente. Decepção total com o atendimento e a forma como vendem os serviços. Não recomendo essa unidade a ninguém.