Atraso na entrega de papéis e sentimento de engano após promessa de 48hrs

Não respondida
Osasco - SP
10/07/2026 às 11:00
ID: 253571323
Fiz uma compra com a promessa de entrega em 48hrs, isso seria na quarta feira , porém na quarta alegaram q tiveram um problema na entrega e que ficaria na sexta devido ao feriado , quando na sexta entram em contato, alegando novos problemas e que ficaria pra segunda a entrega .
Pagamento foi pix , onde a própria vendedora disse , o qto antes pagar eu já coloco na fila de entrega, larguei o que estava fazendo e fui pra casa fazer o tal pagamento pra acelerar a entrega, pois relatei q precisava muito dos papéis , q os q eu tinha só supria até quarta . Me sinto enganada e tbm humilhada perante a líder da igreja, pois disse pra ela não se preocupar q eu estava resolvendo. E agora não consigo resolver , pois não posso deixar de fazer o que preciso hj , pra resolver a questão dos produtos e papéis q havia encomendado
E ainda ousam colocar q é uma empresa com logística ágil