Obrigada a levar produto no caixa, sem poder trocar

Não respondida
São Paulo - SP
15/02/2025 às 18:06
ID: 210031133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui até a loja Impakto festas Morumbi na Avenida Guilherme Dumont Villares comprar um pacote de saquinhos transparente, no caixa decidi abrir para confirmar o tamanho , vi que o tamanho era menor do que eu precisava testei mas não deixaram eu fazer a troca mesmo indo pegar outro saquinho e a gerente informou que eu não poderia fazer a troca porque a embalagem tinha sido aberta e ela não poderia fechar porque os outros clientes não aceitariam.
Um absurdo, pagar por algo que não iremos usar, paguei obrigada, um absurdo ser obrigada a pagar algo, a levar algo que não queríamos.
Não tinha ninguém no setor para auxiliar, [Editado pelo Reclame Aqui] e decepciona com a atitude