nao cumprem o combinado
Em réplica
Campinas - SP
28/02/2019 às 19:06
ID: 43280079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPior lugar que já conheci. Comprei 8 camisetas, paguei antecipado e não cumpriram com o combinado.
Ficaram de entregar na minha residência e fiquei esperando que nem idiota.
Não atendem o telefone e não retornam as mensagens.
Funcionários extremamente mal educados e mal treinados. Trabalho com vendas a anos e nunca vi nada igual a esta loja. Tremendo descaso. Poderiam fechar as portas para não enganar mais os clientes.
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Resposta da empresa
28/02/2019 às 21:12
A loja, a que esta cliente se refere, existe à mais de 20 anos, atendendo pessoas e grandes empresas desta cidade e de outros estados . Reconhecemos nossa falha e lamentamos pelo ocorrido, pois devido a grande quantidade de pedidos, pela proximidade do carnaval, estamos trabalhando alem do nosso horário normal, mas mesmo assim deixamos de atender o pedido de 8 (OITO CAMISETAS) estampadas.
Mas não justifica desta cliente, uma atitude tão agressiva, em voz que se ouvia à dois quarteirões de de distancia, e tamanho desrespeito com os funcionários e o gerente da empresa, um senhor de 65 anos de idade. Assim mesmo, pedimos desculpa mais uma vez pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
28/02/2019 às 22:26
Eu que faltei com respeito?? O senhor de 65 anos de idade gritando comigo sendo grosseiro e eu que gritei?? Não quero mais nenhuma resposta de vcs!! É só olhar no Google e ver o tanto de reclamações!!!