Não resolvido

Pressa no atendmento resultante de não boa qualidade

IMPAKTO Fábrica de Camisetas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Ontem por volta das cinco horas passei na impakto fábrica de camisetas para fazer impressão em uma blusa dei escolhi fazer o serviço com uma peça da empresa , o dono apressadamente perguntou meu tamanho eu disse que era GG , ele perguntou se era baby look eu disse que dependia do tamanho eu disse que queria que ficasse meio larga, ele escolheu uma camiseta correndo jogou na minha mão e disse acho que essa fica boa rapidamente sem questionar se era esse tamanho mesmo ou se eu queria maior foi saindo e disse ah as meninas vão te atender e saiu , fizeram a impressão , eu trouxe a camiseta quando fui vestir a camiseta ficou super justa e pegando no braços ,entrei em contato com ele ,disseram que não tinha troca não podiam fazer nada, então reclamei pois paguei 55 reais por uma camiseta que não vou conseguir usar ficaram de entrar em contato e até agora não me deram uma resposta

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4

Interações da reclamação

  1. IMPAKTO Fábrica de Camisetas respondeu

    24/11/2020 às 16:44

    Boa tarde Sra. Maria Cecília,

    Trabalhamos há 23 anos com personalização em camisetas.

    Optamos por manter um grande estoque de peças lisas em nossa loja para que o cliente escolha a cor, modelo e tamanho que deseja personalizar sua camiseta de forma exclusiva.

    Dessa maneira o cliente leva sua peça pronta no mesmo momento!

    Sua observação é muito importante para nós, aperfeiçoaremos nosso trabalho.

    Att

    Direção

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Ruim