Pressa no atendmento resultante de não boa qualidade

Não resolvido
Campinas - SP
24/11/2020 às 10:50
ID: 115488803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem por volta das cinco horas passei na impakto fábrica de camisetas para fazer impressão em uma blusa dei escolhi fazer o serviço com uma peça da empresa , o dono apressadamente perguntou meu tamanho eu disse que era GG , ele perguntou se era baby look eu disse que dependia do tamanho eu disse que queria que ficasse meio larga, ele escolheu uma camiseta correndo jogou na minha mão e disse acho que essa fica boa rapidamente sem questionar se era esse tamanho mesmo ou se eu queria maior foi saindo e disse ah as meninas vão te atender e saiu , fizeram a impressão , eu trouxe a camiseta quando fui vestir a camiseta ficou super justa e pegando no braços ,entrei em contato com ele ,disseram que não tinha troca não podiam fazer nada, então reclamei pois paguei 55 reais por uma camiseta que não vou conseguir usar ficaram de entrar em contato e até agora não me deram uma resposta
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 16:44
Boa tarde Sra. Maria Cecília,
Trabalhamos há 23 anos com personalização em camisetas.
Optamos por manter um grande estoque de peças lisas em nossa loja para que o cliente escolha a cor, modelo e tamanho que deseja personalizar sua camiseta de forma exclusiva.
Dessa maneira o cliente leva sua peça pronta no mesmo momento!
Sua observação é muito importante para nós, aperfeiçoaremos nosso trabalho.
Att
Direção
Consideração final do consumidor
22/07/2021 às 19:18
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4