O que aconteceu
Venho manifestar minha insatisfação do atendimento da loka Impakto Festas em Campinas que fica no endereço Av. José de Sousa Campos, ******* - Nova Campinas.
Infelizmente a experiência foi abaixo das minhas expectativas, fui a loja dia 23/10 fui mal atendida um desinteresse total da atendente, acabei comprando uma quantidade errada de bexigas, após 15 minutos liguei para a loja pedindo para cancelar a compra e logo em seguida faria uma nova compra com uma quantidade de bexiga menor, a loja simplesmente se NEGOU. O atendimento foi impessoal e frio. Não recomendo utilizarem o serviço desta loja uma vez que não tem seu cliente como agente principal de seu negocio.
Como cliente, acredito que um atendimento de qualidade é essencial , essa experiência acabou comprometendo minha confiança na loja.