Calçado com defeito

Respondida
Franco da Rocha - SP
29/06/2026 às 13:09
ID: 252613159
Comprei esse tênis para o meu filho. Na 2 vez que usou ele simplesmente descosturou na parte da frente. Ele simplesmente abriu de dentro pra fora. Passou o prazo de 7 dias da loja. Então estou procurando suporte para veria possibilidade de troca, visto que o calçado não pode simplesmente abrir desta maneira com um mês de uso!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:39
Boa tarde!
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