Dificuldade em Contatar Loja para Pagamento de Dívida

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Rio de Janeiro - RJ

17/06/2025 às 15:34

ID: 219900033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com uma fatura atrasada pra pagar a meses e não consigo contato com a loja.
O whatsapp fica só a atendente virtual e não consigo falar com um funcionário.
Suporte péssimo da loja.
Isso porque eu quero pagar uma dívida.

Vou ter q ir de uma cidade a outra até a loja pra conseguir pagar.

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 16:19

Boa tarde, Sr. Thiago!

Agradecemos pelo contato. Após verificar nossa central de atendimento, não encontramos registros de interação com o número informado nesta reclamação. No entanto, enviamos uma mensagem via WhatsApp para tratar de sua solicitação.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, estamos à disposição, através de nossa central de atendimento Telefone/WhatsApp*******, horário comercial.

Atenciosamente,
Equipe Impecável