Dificuldade em obter boleto para pagamento da fatura do cartão e contato com a empresa. Nome:: *****.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/11/2025 às 08:51

ID: 231781763

Minha esposa quer pagar a sua prestação do cartão mas nao recebe boleto e tenta falar com a empresa mas nao consegue.Nao sabemos mais o que fazer, só sei que ela nao pode pagar com juros pois ela quer pagar e eles nao ajudam.

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 15:34

Sr. Nilson, boa tarde!

Em nosso sistema, a próxima fatura da Sra. Magali, será com vencimento em: 05/12/*******. Não consta em nosso sistema fatura para 05/11/*******.
Temos várias maneiras de acesso a fatura: Pelo aplicativo ImpecavelCard, acessando nosso site https://*******área do cliente, contato telefônico ou WhatsApp******* e também indo em uma de nossas lojas.

Dúvidas, favor entrar em contato com nossa central de atendimento******* (contato telefônico ou WhatsApp, no horário comercial).

Atenciosamente,
Equipe Impecável

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 15:39

Deu trabalho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5