Impossibilidade de cancelamento de cartão: falha em todos os canais de comunicação da Impecável.
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
23/06/2026 às 15:18
ID: 252157469
Não consigo cancelar meu cartão na Impecável. Todos os meios de contatos não funcionam. Eu tento pelo WhatsApp e aparece que o número não está no WhatsApp. Tento pelo e-mail e diz que o endereço de e-mail não existe. Tento pelo número comercial é nem conclui a chamada, logo cai! Não uso o cartão e tenho que ficar pagando taxas. Quero cancelar mas como faço se não consigo entrar em contato com eles?
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:41
Olá, Ester!
Não conseguimos localizar seu cadastro pelo CPF, nome ou e-mail.
Tentamos contato por telefone, mas caiu na caixa postal.
Pode falar com a gente por um desses canais:
- WhatsApp ou telefone: 21 3035-4545
- E-mail: [email protected]
Você também pode solicitar o cancelamento diretamente em qualquer loja Impecável.
Atenciosamente,
Equipe Impecável