O que aconteceu
Olá,
Infelizmente tivemos de cancelar o seu voo de Cuiabá a Sao Paulo.
Voo cancelado
LA3311
Data do voo
02 Julho *******
Em tempos difíceis, nosso compromisso com você é ainda mais forte. Por isso, flexibilizamos as nossas opções de alteração para que você possa tomar uma decisão com calma.
Você pode escolher uma nova data para a sua viagem. Essas são as suas opções:
Reprogramar, no nosso site, a data do seu voo, sem qualquer custo, para o mesmo destino e viajando na mesma cabine;
Alterar o destino da sua viagem, sem multas, pagando apenas a diferença de preços, quando houver.
Apesar dessa mensagem, tentei reservar o vôo e não tinha nenhuma opção disponível. Liguei para a empresa e pedi para que eles emitissem a passagem em outra companhia aérea e eles se recusaram a fazer .Um absurdo!